联系我们
洽谈整体托管或单项委托,欢迎发送邮件至 hello@dalianyuancheng.cn。为便于快速评估,邮件中可附上项目业态、大致建筑面积、所在区域与期望的服务范围;信息不全也没有关系,我们会先回复确认细节,再安排下一步。
合作流程四步
- 第一步:来信说明需求邮件中写明项目业态、大致面积、所在区域与期望服务范围。收到后我们通常在一至两个工作日内回复,确认理解是否准确,并约定现场勘察时间。
- 第二步:现场勘察勘察内容包括公共区域现状、设备种类与运行状况、绿化体量、出入口数量等,形成勘察记录。这一步决定了服务清单怎么写,双方最好都派人到场。
- 第三步:方案与清单确认按勘察结果拟定服务清单、频次、人员配置与检查表模板,双方逐项确认。有异议的部分在此阶段调整,避免进场后再改导致执行混乱。
- 第四步:签约与进场签约后建立设备台账与巡检路线,人员按排班表到岗,服务按清单启动。首月结束时提交服务小结,与委托方共同核对执行情况。
咨询常见问题
发邮件后多久能得到回复?
通常在一至两个工作日内回复。如果邮件信息完整,我们会直接附上初步问题清单;如果信息不全,会先回复确认业态、面积与区域这三项关键信息,再进入勘察安排。
项目在咸阳下辖的县区,能承接吗?
可以沟通。承接与否主要看项目的体量、人员配置的可行性与现场勘察结果,县城项目在排班与响应安排上会有所不同,勘察后我们会如实说明可承接的范围与方式。
只有一个单项需求,流程也一样吗?
基本一致,但步骤可以合并。单项委托如仅保洁或仅绿化,勘察会更聚焦,方案与清单的确认也相应简化,通常能更快进入签约与进场阶段。
正在使用的物业公司想更换,怎么衔接?
我们会在勘察阶段额外关注设备台账、交接资料的完整程度,并在方案中加入交接期的过渡安排,比如台账梳理与现场熟悉的时间,确保服务不出现明显断档。
咨询阶段需要提供哪些资料?
前期只需要业态、面积、区域与服务期望四项基本信息;勘察阶段如能提供楼宇平面图、设备清单或现有服务合同,会显著提高方案的准确度,没有也可现场梳理。